Perguntas e respostas
O resumo de como o Nimbo funciona. Não achou a sua resposta? Escreva para a gente.
O básico
O que é o Nimbo?
Um app para o macOS que adiciona um disco ao Finder. Os arquivos desse disco ficam guardados na nuvem e são baixados em partes quando você abre, então não ocupam espaço no seu Mac. Você também acessa tudo por qualquer navegador.
Em quais Macs funciona?
No macOS 26 ou mais novo. O app usa a tecnologia de sistema de arquivos que a Apple lançou nessa versão, que é o que permite o Nimbo aparecer como um disco de verdade.
Preciso de internet o tempo todo?
Para abrir um arquivo que está só na nuvem, sim. Os arquivos abertos há pouco ficam num cache local, e as pastas que você marcar para manter offline ficam sempre no Mac.
O que acontece quando estou sem internet?
Você navega pelo disco inteiro, abre o que está no Mac e continua trabalhando. O que você mudar sobe assim que a conexão voltar.
Quanto espaço ele ocupa no meu Mac?
Só o cache dos arquivos abertos recentemente e as pastas mantidas offline. O cache tem um teto e diminui sozinho quando o Mac começa a ficar sem espaço.
Compartilhamento e web
Como compartilho um arquivo?
Crie um link para um arquivo ou uma pasta pela web. Dá para pôr senha e data de validade e revogar o link quando quiser. Quem recebe não precisa de conta.
Outras pessoas podem me mandar arquivos?
Sim. Crie uma página para receber arquivos, apontando para uma pasta sua. Qualquer pessoa com o link pode enviar, sem conta, e o que chega conta no seu espaço.
Tem app para iPhone, Android ou Windows?
Ainda não. Nesses aparelhos você usa o Nimbo pelo navegador: navega, vê, envia, baixa e compartilha.
Privacidade e segurança
Onde ficam os meus arquivos?
Na Backblaze B2, num data center nos Estados Unidos, com criptografia do lado do servidor. Os nomes, os tamanhos e a árvore de pastas ficam no servidor do Nimbo.
Tem criptografia de ponta a ponta?
Ainda não; ela vem como opção. Ligada, conteúdo e nomes serão cifrados no seu Mac e ninguém, nem nós, vai conseguir ler. Até lá, os arquivos ficam cifrados no armazenamento, mas o serviço tecnicamente conseguiria acessá-los.
E se eu apagar algo sem querer?
Vai para a lixeira e fica lá por 30 dias. Restaure pela web e ele volta para a pasta de onde saiu.
Conta e cobrança
Como eu pago?
Por enquanto a cobrança é manual. Escreva para nimbo@lumahost.com dizendo o espaço que você quer e a gente ajusta o seu plano.
O que acontece quando o espaço acaba?
Os envios novos param até você liberar espaço ou aumentar o plano. Nada do que você já tem é apagado.
Como cancelo ou levo meus arquivos embora?
Copie os arquivos do disco do Nimbo para qualquer outro disco, ou baixe pela web, pasta por pasta. Excluir a conta apaga tudo, inclusive as cópias na nuvem.
Como peço ajuda?
Escreva para nimbo@lumahost.com. Uma pessoa lê todas as mensagens.